SMARTBUKATSU
プライバシーポリシー
SharpRise(以下「当社」といいます。)は、SMARTBUKATSU(以下「本サービス」といいます。)で取り扱う利用者情報を、以下の方針に基づき適切に管理します。本ポリシーは、当社の共通プライバシーポリシーとあわせて適用されます。内容が異なる場合、本サービスについては本ポリシーを優先します。
本サービスは13歳以上の方を対象とします。18歳未満の方は、保護者または所属団体の責任者の同意・管理のもとで利用してください。本サービスは、生年月日そのものを登録情報として収集せず、対象年齢と同意条件を満たすことの確認を記録します。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- アカウント情報:メールアドレス、表示名、認証情報、対象年齢・規約等への同意記録
- 所属・権限情報:チーム名、チーム識別情報、招待・所属情報、役割、学年、ポジション、担当範囲
- 利用者が入力・共有する情報:お知らせ、投稿、返信、日誌、コメント、予定、不参加連絡、タグ、動画URLその他の入力内容
- 健康・コンディション情報:体調、疲労、痛み、睡眠、相談内容その他利用者が記録する情報
- ファイル・メディア:利用者が選択してアップロードする画像、PDFその他の添付ファイル
- 場所情報:予定に入力した場所、地図上の座標および、場所検索やピン調整のため利用者が許可した場合の端末位置情報
- 利用・端末情報:アプリの動作、通信、広告同意、広告表示および不正利用防止に必要な端末・操作情報
- 問い合わせ・安全対応情報:問い合わせ、通報、違反対応、本人確認および対応履歴
2. 利用目的
- アカウント認証、チーム作成・参加および権限管理
- 連絡、日誌、予定、動画、健康・コンディション等の機能提供
- 所属チーム内で、設定された役割・共有範囲に従って情報を表示するため
- 問い合わせ、本人確認、アカウント削除およびサポート対応
- 不正利用、いじめ、嫌がらせ、規約違反その他の安全上の問題の防止・調査・対応
- サービスの保守、障害対応、セキュリティ確保および品質改善
- 法令、規約および正当な公的要請への対応
- 利用者の同意状況に応じた広告の表示
3. チーム内での共有
投稿、日誌、健康・コンディション、予定、添付ファイル等は、利用者が所属するチーム内で、役割や共有設定に応じて他のメンバー、指導者または管理者へ表示されます。利用者およびチーム管理者は、必要以上に個人情報を入力・共有せず、閲覧権限を適切に設定してください。
4. 健康情報等の取り扱い
健康・コンディション情報は、利用者の状態確認およびチーム内の適切な支援のために使用します。広告のパーソナライズには使用しません。チーム管理者は、閲覧者を必要な範囲に限定し、医療上の判断は医療専門職へ相談してください。
5. 広告
本サービスはGoogle AdMobおよびGoogle User Messaging Platformを利用する場合があります。本サービスでは、広告リクエストを子ども向けとして扱い、広告内容をG相当に制限し、非パーソナライズ広告に限定する設定を行っています。広告配信に伴う情報の取り扱いは、Googleのポリシーも適用されます。
6. 外部サービス・委託先
本サービスでは、主に次の外部サービスを利用します。これらの提供者は、サービス提供、保管、認証、広告、地図表示等に必要な範囲で情報を取り扱う場合があります。
- Google Firebase(Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Cloud Functions)
- Google AdMob、Google User Messaging Platform
- Google Maps Platform(地図、場所検索、座標処理)
- 利用者が登録した動画URL等の外部コンテンツ提供者
外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外のサーバーで処理・保管される場合があります。当社は、提供者の安全管理措置および利用条件を確認し、必要な範囲で利用します。
7. 第三者提供
当社は、利用者の同意がある場合、業務委託に必要な場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
8. 保存期間と削除
当社は、利用目的に必要な期間、利用者情報を保存します。アカウント削除後は、認証情報その他通常のサービス提供に使用する情報を削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務、不正利用防止、セキュリティ、通報、紛争または公的機関への対応に必要な情報は、通常の利用データから分離し、必要最小限の範囲で一定期間保全する場合があります。
通報案件に関連する情報は、原則として案件対応終了後1年間保管します。ただし、法的手続等が継続する場合は、その終了まで保管することがあります。詳しくはアカウント削除申請ページをご確認ください。
9. 安全管理
当社は、アクセス制御、認証、通信の保護、権限管理その他合理的な安全管理措置を講じ、情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に努めます。
10. 利用者の権利
利用者または正当な代理人は、法令に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。本人または代理人であることを確認したうえで対応します。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス内または当社Webサイトで通知します。
12. お問い合わせ
SharpRise
住所:〒939-8201 富山県富山市花園町1-2-3
メール:inoue@sharprise.jp
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